No hay razón para volver
Si los productos adquiridos se encuentran en el estado original en el momento de la compra y cumplen las condiciones de venta secundaria, podrás disfrutar del servicio de devolución sin motivo en un plazo de 7 días. La fecha de inicio es la siguiente: Se contará a partir del día en que reciba la mercancía (es decir, el día siguiente a la fecha de recepción).
Si se supera el plazo de devolución de 7 días anterior, no podremos aceptar su solicitud de devolución (excepto en el caso de productos defectuosos causados por motivos de calidad).
Restricciones sobre devoluciones no razonables
También existen algunas restricciones en su devolución dentro del período de devolución sin motivo mencionado anteriormente, especialmente: los productos a devolver deben estar en las condiciones originales de compra y cumplir con las condiciones para ventas secundarias. En concreto, incluye los siguientes requisitos: El artículo se encuentra en buen estado. Es decir, la superficie del producto no tiene rasguños, desgaste (roto), golpes, uso, desmontaje y otros rastros; el producto puede mantener la calidad y función originales; el embalaje exterior del producto está completo.
Si el producto devuelto no cumple con los requisitos de devolución anteriores, nuestra empresa tiene derecho a negarse a aceptar la solicitud de devolución, y el consumidor correrá con los gastos de envío correspondientes.
Reembolso
Los reembolsos se emiten en la forma del pago original. Proporcionaremos un reembolso completo por el valor del artículo comprado en la misma forma que el pago original dentro de los 14 días.
Consejos de política de intercambio
Para el reemplazo de los productos, debe comunicarse con el servicio al cliente para la operación. Puede solicitar un cambio del mismo artículo del mismo color.
Otras situaciones en las que no se aceptará devolución
Daños causados por el desmontaje o reparación por parte de los consumidores, u otros daños causados por el hombre;
Si hay daños en el producto debido a un uso inadecuado;
No hay comprobante de venta o factura válida;
Productos no vendidos por nosotros;
Otras leyes y reglamentos exentos de responsabilidad de garantía.
Mantenga la información de su cuenta y de su pedido correctamente y no la revele a otros.
